KONTAKT
Unser Support-Team hilft Ihnen zuverlässig und kompetent bei allen Fragen rund um Vironis AI. Ob Sie sich nur informieren möchten, bereits registriert sind oder die Plattform aktiv nutzen – wir bringen Sie schnell weiter.
Wie Sie uns kontaktieren
Wir unterstützen Sie gezielt in allen Angelegenheiten rund um Ihr Konto und die Nutzung von Vironis AI. Unser Team ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten (CET) verfügbar und bearbeitet Anfragen mit hoher Priorität. Typische Themen, bei denen wir helfen:
- Erstellung und Verifizierung Ihres Kontos sowie Kontoverwaltung (einschließlich Profil- und Risikoeinstellungen)
- Technischer Support für die Plattform, die App oder bei Fehlfunktionen
- Fragen zu Ein- und Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und akzeptierten Zahlungsmethoden
- Informationen zu Funktionen, Strategien, KI‑Logik und verfügbaren Instrumenten
- Feedback, Ideen und Verbesserungsvorschläge für die Weiterentwicklung
- Support für weitere Anliegen, von allgemeinen bis zu individuellen Fragen
Nutzen Sie das sichere Kontaktformular unten und füllen Sie alle relevanten Felder aus, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können. In der Regel erhalten Sie an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, oft schneller. Für technische Notfälle kann ein Live‑Chat (werktags 9–18 Uhr) zur Verfügung stehen.